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Política de Reembolso

Aviso legal

Alice Lencería se compromete a ofrecer productos de alta calidad y a garantizar la satisfacción de sus clientes dentro del marco legal vigente. Las políticas de reembolso establecidas por esta tienda aplican exclusivamente a productos que presenten defectos de fabricación, tales como roturas, costuras mal realizadas u otros fallos de origen comprobables.

No se aceptarán solicitudes de reembolso ni cambios por motivos de variación de talle, elección de color o por motivos personales del comprador.

Las solicitudes de reembolso deberán ser presentadas dentro del plazo establecido y acompañadas de la evidencia del defecto, así como de la prenda en su estado original. Alice Lencería se reserva el derecho de evaluar cada caso y validar los reembolsos de acuerdo con los criterios de calidad aquí expuestos.

Al realizar una compra en Alice Lencería, el cliente acepta y se compromete a cumplir con estas políticas de reembolso y con los términos aquí detallados.

Política de Reembolso: fundamentos

Política de reembolsos – Alice Lencería

En Alice Lencería cuidamos cada detalle de nuestras prendas y su calidad.
Por ese motivo, los reembolsos o cambios se realizarán únicamente en casos de fallas de fabricación, tales como roturas, costuras mal hechas o defectos de origen.

La prenda deberá presentarse sin uso, en perfectas condiciones y dentro del plazo establecido desde la fecha de compra. (30 días)

No se realizan cambios ni reembolsos por talle, color o modelo.

Agradecemos tu comprensión y confianza 💕 Trabajamos cada día para ofrecerte productos hermosos y de calidad.

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